top of page

Zasebnost in pogoji

Sem odstavek. Kliknite tukaj, da dodate svoj lastni tekst in me uredite. Enostavno je. Samo kliknite na 'Uredi besedilo' ali dvakrat kliknite name, da dodate svoj lasten vsebino in spremenite pisavo.

Politika zasebnosti

  • 1. Katere podatke zbiramo
    Zbiramo osebne podatke, kadar:

  • opravite rezervacijo ali pošljete povpraševanje za selitveno storitev

  • stopite v stik z nami preko kontaktnega obrazca, e-pošte, telefona ali klepeta

  • uporabljate naše spletno mesto

  • Vrste podatkov, ki jih zbiramo:

  • Osnovni podatki: ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka

  • Plačilni podatki: naslov za izdajo računa, podatki o kartici ali drugih plačilnih metodah

  • Podrobnosti o selitvi: informacije o vašem povpraševanju (naslov prevzema in dostave, število predmetov, vrsta predmetov itd.)

  • 2. Kako uporabljamo vaše podatke
    Vaše podatke uporabljamo za:

  • obdelavo vaših naročil in povpraševanj za selitvene storitve

  • komunikacijo v zvezi z vašo rezervacijo

  • pošiljanje potrditev, obvestil in posodobitev stanja storitev

  • zagotavljanje podpore uporabnikom

  • izpolnjevanje zakonskih in administrativnih obveznosti

  • 3. Piškotki in sledenje prek Google Analytics
    Uporabljamo piškotke za zbiranje podatkov o uporabi našega spletnega mesta. Piškotki so majhne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo in izboljšajo uporabniško izkušnjo.

  • Google Analytics uporablja piškotke za analizo uporabe spletne strani in nam pomaga izboljšati naše storitve. Zbrani podatki lahko vključujejo:

  • kako ste prišli na našo spletno stran (npr. preko iskalnika ali z neposrednim vnosom URL-ja)

  • katere strani ste obiskali

  • koliko časa ste preživeli na spletnem mestu

  • Z uporabo našega spletnega mesta se strinjate z uporabo piškotkov v skladu s to politiko. Piškotke lahko kadar koli blokirate ali uredite v nastavitvah brskalnika, vendar lahko to vpliva na funkcionalnost spletnega mesta.

  • 4. Posredovanje podatkov tretjim osebam
    Vaše osebne podatke delimo s tretjimi osebami le v naslednjih primerih:

  • s plačilnimi ponudniki (npr. PayPal, banke) za obdelavo plačil

  • s partnerji za dostavo, da vam dostavimo vaše predmete na želeni naslov

  • z marketinškimi platformami za pošiljanje informacij o naših storitvah (samo, če ste za to predhodno dali soglasje)

  • Vaših podatkov ne bomo prodali tretjim osebam in jih ne bomo delili izven zgoraj navedenih primerov brez vašega izrecnega soglasja.

  • 5. Pravice uporabnikov
    V skladu z GDPR imate naslednje pravice glede svojih osebnih podatkov:

  • Pravica do dostopa – zahtevate lahko informacije o podatkih, ki jih hranimo o vas

  • Pravica do popravka – lahko popravite netočne ali nepopolne podatke

  • Pravica do izbrisa – lahko zahtevate izbris vaših podatkov v določenih okoliščinah

  • Pravica do omejitve obdelave – lahko zahtevate, da vaše podatke obdelujemo le za določene namene

  • Pravica do ugovora – lahko ugovarjate določenim vrstam obdelave

  • Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte na: mptrans023@gmail.com.

  • 6. Hramba podatkov
    Vaše osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena, za katerega so bili zbrani, in največ do 5 let po opravljeni storitvi, razen če zakon določa daljšo hrambo (npr. zaradi davčnih ali pravnih obveznosti) ali če ne zahtevate izbrisa prej.

  • 7. Varnost podatkov
    Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo. Vsi prenosi podatkov na naši spletni strani so zaščiteni s SSL povezavo.

  • 8. Prenos podatkov izven EU
    Če se vaši podatki prenašajo izven Evropske unije (npr. na strežnike v ZDA), zagotavljamo, da se takšni prenosi izvajajo v skladu z zakonodajo o varstvu podatkov z uporabo standardnih pogodbenih klavzul ali drugih ustreznih zaščitnih ukrepov.

  • 9. Nadzorni organ
    Če menite, da so bile vaše pravice kršene, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije: https://www.ip-rs.si

  • 10. Kontakt
    Če imate kakršna koli vprašanja glede te politike zasebnosti ali obdelave vaših podatkov, nas lahko kontaktirate:
    📧 mptrans023@gmail.com
    📞 +386 31 557 379

Pogoji storitve

1. Splošni pogoji
Z uporabo naše spletne strani in storitev se strinjate s temi Pogoji uporabe. Če se s katerim koli delom teh pogojev ne strinjate, prosimo, da nemudoma prenehate uporabljati naše storitve.

2. Storitve
Naša spletna stran ponuja selitvene storitve med Slovenijo, Hrvaško in Italijo, vključno z rezervacijo, načrtovanjem in izvedbo selitev. Te storitve vključujejo prevoz blaga, pakiranje, razpakiranje in druge povezane storitve. Pridržujemo si pravico, da kadar koli brez predhodnega obvestila spremenimo, začasno ustavimo ali prekinemo katero koli od naših storitev.

3. Rezervacija in plačilo
Vse rezervacije selitvenih storitev so predmet plačila v skladu s pogoji, določenimi ob potrditvi rezervacije. Strinjate se, da boste plačali vse veljavne pristojbine za opravljene storitve, vključno z morebitnimi dodatnimi stroški, ki lahko nastanejo zaradi sprememb v obsegu ali zahtevah storitve.

4. Politika odpovedi
Rezervacijo lahko prekličete do 24 ur pred načrtovanim datumom selitve brez dodatnih stroškov. Odpovedi, opravljene po tem roku, so lahko predmet stroška odpovedi.

5. Odgovornost
Naša odgovornost je omejena na znesek, ki ste ga plačali za zadevno storitev. Ne odgovarjamo za posredne, naključne ali posledične škode. Prav tako ne odgovarjamo za škodo ali izgubo, ki jo povzroči napačno posredovana informacija s strani stranke, višja sila ali dogodki, na katere nimamo vpliva.

6. Varstvo podatkov
Zavezujemo se k varovanju vaših osebnih podatkov in obdelavi v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov (GDPR). Več informacij o tem, kako ravnamo z vašimi podatki, najdete v naši Politiki zasebnosti.

7. Hramba podatkov
Vsi osebni podatki, ki jih posredujete, bodo shranjeni izključno za namen izvajanja storitve in hranjeni največ 5 let po zaključku storitve, razen če zakon določa drugače.

8. Spremembe pogojev
Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo ali posodobimo te Pogoje uporabe. Vse spremembe bodo objavljene na naši spletni strani in začnejo veljati takoj po objavi.

9. Pravo in pristojnost
Ti Pogoji uporabe so urejeni z zakonodajo Slovenije, Hrvaške in Italije. Vsi morebitni spori bodo reševani v pristojnosti sodišč v teh državah.

10. Kontakt
Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi s temi Pogoji uporabe, nas lahko kontaktirate:
📧 mptrans023@gmail.com
📞 +386 31 557 379

Politika piškotkov

1. Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo, ko obiščete našo spletno stran. Pomagajo zagotoviti pravilno delovanje spletnega mesta, izboljšajo vašo uporabniško izkušnjo in nam omogočajo, da razumemo, kako obiskovalci uporabljajo naše spletno mesto.

2. Katere piškotke uporabljamo?
Na naši spletni strani uporabljamo naslednje vrste piškotkov:

  • Nujni piškotki: Ti so bistveni za osnovno delovanje spletnega mesta (na primer za rezervacije ali varen prijavni postopek).

  • Piškotki za uspešnost: Ti spremljajo uporabo spletnega mesta in nam pomagajo izboljšati vsebino in funkcionalnost (na primer Google Analytics).

  • Funkcionalni piškotki: Si zapomnijo vaše nastavitve in preference ter s tem izboljšajo vašo uporabniško izkušnjo.

  • Drugi piškotki: Začasni piškotki tretjih oseb, ki so potrebni za pravilno delovanje določenih funkcij.

3. Google Analytics
Uporabljamo Google Analytics za boljše razumevanje, kako obiskovalci uporabljajo naše spletno mesto. Vsi zbrani podatki so anonimni in se uporabljajo samo za analizo in izboljšanje naših storitev.

4. Upravljanje piškotkov
Piškotke lahko kadar koli upravljate ali izbrišete prek nastavitev svojega brskalnika. Upoštevajte, da lahko onemogočanje piškotkov vpliva na delovanje določenih delov spletne strani.

5. Kontakt
Če imate kakršnakoli vprašanja v zvezi s to politiko piškotkov, nas kontaktirajte:
📧 mptrans023@gmail.com
📞 +386 31 557 379

Z nadaljnjo uporabo naše spletne strani se strinjate z uporabo piškotkov v skladu s to politiko piškotkov

bottom of page